よくある質問

継続可能?auを解約するとAppleCare+はどうなる?

更新日:

iPhoneユーザーであれば一度は聞いたことのあるAppleCare+
加入しておくと何かと便利なサービスですが、auから解約した場合にこの契約はどうなるのでしょうか?

AppleCare+に入ってますか?

applecare

au製iPhoneユーザーのみなさん、AppleCare+には加入していますか?

このAppleCare+はiPhoneの保証期間を2年に延長できるサービスです。
iPhone本体、付属品(バッテリー、イヤフォンなど)の製品が対象で、未加入の場合は1年間で保証が切れてしまいます。

イヤフォンジャックの接触不良など、自然故障が起きることも多いiPhoneですから加入しておくことをおすすめしたいサービスです。

個人的にはおすすめのAppleCare+

私自身は、数年前までAppleCare+なんて、毎月数百円かかるし無駄だと思っていました。

しかし、iPhone6が購入から1年が過ぎたばかりの頃に突然故障。
その時たまたまAppleCare+に加入していたおかげで、無料で本体を交換してもらえました。
(故障内容はイヤフォンジャックの接続不良でした)

ちょうど1年過ぎたばかりだったので、AppleCare+に入っていなかったら買い換えるか高い修理費を請求されるところでした・・・。

iPhoneはとても高額な製品なので、大事に長く使うためにも入っておいて損はないサービスだと思います。

auを解約した場合AppleCare+はどうなる?

このAppleCare+ですが、auでiPhoneを購入した場合auショップで加入を勧められると思います。

もしかして、そのままauショップで加入してしまっていませんか?(私はバリバリauで加入しましたw)

auショップで加入したAppleCare+の場合、auを解約すると保証期間内であっても強制的にAppleCare+も解約されてしまいます

保証期間内なのに解約ですよ!auのサービスじゃないのに・・・
ちょっと傲慢なのではと思ってしまいます・・・。

継続利用したい場合はどうする?

auで加入してしまったAppleCare+の場合、分割払いのためauを解約した時点で強制的に解約となり継続利用はできません

継続利用ができるのは、Appleで加入したAppleCare+の場合のみです。

auで買ったiPhoneであっても、購入から30日以内であればAppleCare+へ加入できます。
このAppleで直接購入したAppleCare+であれば、一括購入のためauを解約しても保証期間内であればサービスを継続利用することができます。

とはいえ、何もわからずauショップで加入されている人が多いと思うので、auで加入してしまったAppleCare+ユーザーの方は継続利用は諦めるしかありません・・・。

最終月の支払いは?日割計算される?

auで契約したAppleCare+の場合、月単位での分割払いとなるため解約日に関わらずその月の満額が請求されます。

たとえ月初に解約しても金額は同じで日割計算などはしてくれません・・・
(機種によって違いますが、だいたい500円前後)

尚、Appleで契約したAppleCare+を解約する場合は、24ヶ月分を一括支払いしているため、日割計算で差額を返金してもらえます。

なんか、Appleで契約しておいた方が何かとお得なことが多い気がしますね・・・

AppleCare+を解約する方法

個人的にはおすすめはしませんが、AppleCare+を解約したい場合、方法は2つあります。
※auで契約したAppleCare+の場合です

  1. auショップで解約する
  2. 電話で解約する

AppleCare+はウェブサイト上で解約ができません。
ちょっと面倒ですが、auショップまたは電話で解約をしましょう。
電話の場合はauのお客様センター157へ電話をかければOKです。

AppleCare+の加入はAppleStoreで

applestore

今後の教訓として学んだことは、AppleCare+の加入はAppleStoreでやろうってことです・・・

今のところ大手キャリアへ戻るつもりはありませんが、万が一大手キャリアへMNPすることがあっても、その場でAppleCare+には加入せず、30日以内にAppleStoreで購入した方がいろいろお得なことが多いのでおすすめです。

近くにAppleStoreがない!って人も、ウェブサイトで申し込みできるので安心ですよ!

また、AppleCare+にauで加入していて、解約されてしまう人は、乗り換え先の端末保証サービスに加入しておくのがおすすめです。
他社からの持ち込み端末も補償してくれる格安SIMもあるので、端末をきれいに・長く使いたい場合はそういったサービスのある格安SIMを選んでおけば安心ですよ!

 

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