ahamo

【ahamoの評判】auから乗り換える価値アリ?メリットデメリットまとめ

ahamoのイメージ

2021年3月26日から開始された、ドコモの新料金プラン「ahamo」。
20GB使えて2,970円という驚きの低料金で、乗り換えを検討している方も多いのではないでしょうか?
しかし、低価格を実現させるために、利用できないサービスや機能があることはご存知ですか?

この記事では、ahamoの特徴や注意点と、それらを踏まえてauなどのキャリアから乗り換える価値はあるのかどうかについて紹介しています。
ahamoへ乗り換えを検討している方はぜひ参考にしてみてくださいね。

 

ahamoの特徴

まずはじめに、ahamoには以下のような特徴があります。

ここが特徴!

  1. 20GB2,970円の格安料金
  2. 5分かけ放題込みでは最安値
  3. 通信品質はドコモと同じ
  4. 20GBを使い切っても1Mbpsで利用可能
  5. dカードユーザーはさらにお得
  6. ドコモの家族割のカウント対象
  7. 海外でも使える
  8. ドコモオンラインで機種変更できる

料金が最安値

最大の特徴であるのが料金です。
ahamoの料金プランはデータ容量20GBのプランのみとシンプル設計になっています。
ひとつしかないので、乗り換え後のプランの見直しなどの煩わしい作業も発生しません。

データ容量 20GB
月額料金 2,970円
低速時速度 1Mbps
最低利用期間 なし

このプランは、5分かけ放題がセットになっています。
短い電話をよくかける人にはうれしいプランですね。

ahamoと似ているプランとしてauのpovo、ソフトバンクのLINEMOがありますが、5分かけ放題をセットにした料金では、ahamoが一番安いです。

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通信品質・通信速度

格安SIMによくありがちなものが、平日昼時の速度低下です。
そのため、「料金が安い=通信速度が遅い」と考えている方も多いのではないでしょうか。

しかし、ahamoは低価格にも関わらず、通信速度などの品質はドコモと同じものが使えます
格安SIMレベルの価格で、キャリアの通信速度を利用できるのは破格であると言えるのではないでしょうか。

ココがポイント

低速時の通信速度も快適

また、所定のデータ容量(20GB/月)を使い切ったあとでも、通信速度は1Mbpsで使うことができます。
1Mbpsは高画質のYouTubeなどを見ない限りは普通に利用できる速度なので、パケットの追加購入などの心配もなさそうです。

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かけ放題

前述のとおりahamoの料金プランは5分かけ放題がセットになっています。
もしも時間制限のないかけ放題(24時間かけ放題)を希望の場合は、オプションで追加も可能です。

  • 24時間かけ放題:1,100円/月

dカードユーザー特典

dカードに力を入れているドコモならではのサービスですが、dカードユーザーはahamoを利用することで引き続き恩恵が受けられます。

dカードGOLD特典

  • 10%ポイント還元
  • データ容量を毎月5GB増量

dカードGOLDだけでなく、dカードを持っている方もおトクな特典を受けることができますよ。

dカード特典

  • データ容量を毎月1GB増量

dカードに力を入れているドコモならではのうれしい特典ですね。
なお、この特典の適用条件は以下の通りです。

適用条件

  1. dカード・dカード GOLDにahamo契約回線の携帯電話番号を登録
  2. お支払い方法にdカードまたはdカード GOLDを設定

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ドコモ家族割のカウント対象

povo・LINEMOと違う、大きなメリットのひとつと言えるのが、「家族割のカウント対象」であるという点ではないでしょうか。

ドコモの家族割「ファミリー割引」は、登録回線数によって割引額が変動します。
そのため、家族でドコモを利用していてひとりが他社へMNPしてしまうと、残りの家族の割引額も減ってしまうという注意点がありました。
しかし、ahamoへの乗り換えの場合、ahamo回線に割引が適用されませんがファミリー割引の対象回線としてカウントはされます

そのため、引き続きドコモを使い続けている家族の割引額が変動することはありません。

海外でも利用可能

ahamoは、海外でのデータ通信も追加料金なしで利用できます。
82の国・地域で変わらずにスマホが使えるのはうれしいですね。

月額料金 無料
追加料金なし
対象地域 82の国・地域

なお、このサービスの対応エリアは、ドコモの国際サービスは異なるようなので、今までドコモが使えていたエリアで使えなくなる場合もあります。
もしも海外で利用する場合は事前にウェブサイトなどで確認しておきましょう。

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機種変更可能!

ドコモオンラインショップ

引用:ドコモオンラインショップ

ahamo・povo・LINEMOなどのデメリットとして、今まで機種変更ができないという点がありました。
(これは、各ブランドでスマホの販売を行なっていないためで、SIMフリーのスマホを外部から入手すればもちろん他のスマホを利用することはできます。)

しかし、ahamoではiPhoneなどのahamo販売端末はもちろん、ドコモのオンラインショップでも機種変更が行えます。
そのため、「自分でSIMフリーのスマホを用意するのが不安」という方も、安心してahamoを使い続けることができますね。

今現在の製品ライナップは公式サイトで確認できます。

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ahamoの注意点

お得なことがもりだくさんのahamoですが、一方で注意点もいくつかあるので、事前に知っておきましょう!

ここに注意!

  1. 申し込みはオンラインのみ
  2. サポートはチャット対応のみ
  3. キャリアメールが使えない
  4. 留守番電話が使えない
  5. 未成年は申し込み不可

申し込み方法に注意

ahamoはオンライン申し込み限定のサービスです。

そのため、ドコモ系列のサービスですが、お近くのドコモショップで申し込み手続きや機種変更は行えません
店舗運営にかかる諸経費を省くことで低価格が実現しているため、申し込みはオンラインで行うようにしましょう。

申し込みは思ったよりカンタン!

はじめての場合、尻込みしてしまうかも知れませんが、オンラインの申し込みは思っているよりもずっと簡単です!
このご時世、自宅で完結するオンライン申し込みは安心感も高く、メリットとも言えるかも知れませんね。

サポート体制に注意

同じような内容の問題としてサポート対応にも注意が必要です。

ahamoでは、サポート窓口は「チャットサポート」しかありません。
店舗対応が受けられないのはもちろんのこと、電話窓口もありません。

サポート ドコモ ahamo
店舗 radio_button_unchecked close
電話窓口 radio_button_unchecked close
メール radio_button_unchecked close
チャット radio_button_unchecked radio_button_unchecked

CHECK!

キャリアショップに行った回数は?

「チャットサポートしかない。」と言われると、とても心配に思うかも知れません。
しかし、実際にショップにお世話になる機会ってほとんどないのではないでしょうか?
今利用している通信会社のショップにお世話になった回数を思い返してみて、ほとんど利用したことがないようであれば、ahamoへ乗り換えても不便さを感じることはないはずです!

どうしても不安な場合は有料サポートを利用しよう

「申し込み方法がさっぱりわからない」「どうしてもお店の人に手続きしてほしい!」そんな方は、有料サポートをおすすめします。
ahamoでは3,300円/月で、以下の手続きをドコモショップで行えます。

手続き可能

  • ahamoへの新規契約
  • MNP
  • ドコモプランからの変更
  • 契約後の各種手続きや申し込み

どうしても不安な時、利用できる環境があるのはとても安心できますね!

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キャリアメールが使えない

これは格安SIMと同様ですが、ahamoではキャリアメール(docomo.ne.jpやezweb.ne.jp、sofabank.ne.jpなどのアドレス)は使うことができません。
そのため、今現在キャリアメールをメインで利用されていて、今後もないと困るという方は注意が必要です。

とはいえ、LINEとGmailを併用することで、ほとんど不便さは感じずに使うことはできるのでこれを機にGmailへアドレス変更することをおすすめします。

留守番電話が使えない

ahamoでは、残念ながら留守番電話サービスは提供されていません。
有料オプションとしても用意されていないため、留守番電話が必要な方はAndroidに備わっている伝言メモを利用しましょう。
iPhoneにはそのような機能はないため、残念ながら留守番電話が必須というiPhoneユーザーの方はahamoは避けた方が良いでしょう。

未成年の利用

ahamoでは20歳未満の方は自身の名義で契約ができません
そのため、該当する方は親の名義での契約が必要です。

ahamoの注意点について

ahamoの注意点を上げてみましたが、どれも「格安SIMでも同じ」ものばかりです。

そのため、これらの注意点は低料金を実現するため、コストカットを行なった結果であるとも言えます。
キャリアとまったく同じサービスを受けることは残念ながらできませんが、サポート対応やキャリアメールなど、そもそも利用していなかったという人も多いのでは?

そんな方は、ahamoのデメリットはほぼ感じることなく利用できるはずですよ。

ahamo申し込みへ

ahamoの評判はどう?

ドコモ回線が安価で使え、海外でも利用できたりと機能も充実しているahamoですが、実際の評判はどうなのでしょうか?
巷に溢れる評判を集めてみました。

料金の評判

https://twitter.com/SazabyDragon/status/1433054165572284416

まずは料金に関連する評判から。
低価格とあって、料金関連は良い評判しか見当たりませんでした。

2021年9月からdカードユーザー向けのパケット増量もはじまったため、お得度はさらに上がっています。
ahamoは、料金面においては満足度の高いサービスであると言えるのではないでしょうか。

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通信速度の評判

続いて通信速度にまつわる評判を紹介します。

実測値を投稿してらっしゃる方の情報を見ると、400Mbpsという驚くべき数値が・・・
昼の12時台でも100Mbps以上出ており、さすがのドコモ品質というべき速度を誇っています。

ahamoは5Gも利用できるため、とくに5Gの電波をつかんだ場合はこのような速度になるようですね。
当然ながら格安SIMで懸念されるような「お昼休みの速度低下」は気にする必要はありません。

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申し込み方法についての評判

 

ahamoは、オンライン申し込み専用のサービスのため、申し込みについては不安を持っている方が多いようです。
さくっと申し込みが完了できた方もいれば、中には申し込みができなかったという方もちらほら・・・

しかし、案内に沿ってきちんと手続きすれば誰でも行える簡単なものですので、苦手な方はゆっくり落ち着いて作業することが大事かも知れません。
また、ahamoは有料サービスとして店舗でサポートも受けられるので、どうしても不安な方はそちらを利用するのもおすすめですよ。

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auから乗り換えるメリットとデメリット

ahamoの特徴や注意点などをまとめてみましたが、別グループであるauからわざわざ乗り換えるメリットはあるのでしょうか?
ここからはauユーザー目線で乗り換え方法についてみていきます。

auからahamoへ乗り換えるメリット

auからahamoへ乗り換えるメリットは以下が上げられます。

メリット

  • 料金が安くなる
  • 海外でそのまま使える
  • 5分かけ放題コミで最安値

auにもpovoというahamoと似たプランがあることは周知の通りかと思います。
では、povoよりもahamoへ乗り換えるべき人は、どのような人かというと、5分かけ放題をよく利用する人と、海外でもスマホを利用する人だと言えます。

こんな方におすすめ

  • 5分かけ放題が必須
  • 海外利用が多い
  • 家族にドコモユーザーがいる
  • dカードを持っている

ahamoはもともと5分かけ放題がプランに組み込まれており、その料金はpovoで5分かけ放題をオプション追加した合計金額よりも安いです。
また、海外でもデータ通信がそのまま使えるのはahamoだけのサービスとなっています。

このように、ahamoはかけ放題と海外利用について他社よりも優れたプランであると言えます。
そのほか、ドコモのファミリー割引dカード特典があることから、もしも家族にドコモユーザーがいる方や、dカードを利用している方もpovoもahamoの方がおすすめだと言えるでしょう。

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auからahamoへ乗り換えるデメリット

一方デメリットとしては以下があげられるのではないでしょうか。

デメリット

  • 回線が変わる
  • スマートバリュー・家族割

最大のデメリットは、au回線からドコモへ回線が変わることです
回線が変わることで、以下のようなトラブルが起こる可能性があります。

  • 電波状況の変化
  • 通話品質の変化

しかし、よっぽど特殊な場所でない限り、auからドコモへ回線を変更して電波状況や通話品質で大きなストレスを感じるようなことはないかと思います。

スマートバリューは当然適用外に

もしもスマートバリューが適用されている場合、当然ながらahamoへ乗り換えることで適用外になります
しかし、スマートバリューによる割引よりも、ahamoの料金の方がずっと安くなると思うので、大きなデメリットにはならないでしょう。

このように、auからahamoへ乗り換えるデメリットはほぼないと言えるのではないでしょうか。

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auからahamoへ乗り換える価値はある?ない?

ahamoの特徴・注意点をはじめ、ネットの評判やauから乗り換えるメリット・デメリットを見てきましたが、ahamoはauから乗り換える価値のある通信サービスです。

その理由の筆頭として、「通信品質の高さ」と「料金」があります。
格安SIMでも安価なサービスはたくさんありますが、平日の昼時に100Mbpsもでるサービスはありません。

UQモバイルよりもおトク?

auからの乗り換え先の最有力候補としてUQモバイルを考えている方も多いのではないでしょうか。
UQモバイルは、サブブランドながら、ahamo・povo・LINEMOに負けず劣らず優れた通信品質を提供している格安SIMです。

結論として、UQモバイルよりもahamoを選ぶべき人は以下に該当する人です。

こんな方におすすめ

  • 5分かけ放題が必須+4GB以上使う人
  • 海外でスマホを使いたい人
  • 6GB以上使う人
  • 家族にドコモユーザーがいる
  • dカードを持っている

ahamoは20GBで2,970円・5分かけ放題コミの料金プランです。
一方UQモバイルは3GB・15GB・25GBのプランがあります。

そのため、かけ放題の有無によってahamoの方がお得な人、UQモバイルがお得な人に分かれると言えます。

データ容量 かけ放題 おすすめ
〜3GB あり UQモバイル
なし UQモバイル
4GB〜15GB あり ahamo
なし UQモバイル
16GB〜20GB あり ahamo
なし UQモバイル
21GB〜 - UQモバイル

ahamoは料金と質どちらも兼ね備えたサービスです。

ドコモの通信品質をおトクに・たっぷり使いたい方におすすめですよ!

ahamoへ申し込む

 

注意事項

以下はahamoからの注意事項です。申し込み前に確認をお願いします。

※ahamoでは、キャリアメールなど一部ご利用できないサービスがあります。
※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。
※機種代金別途
※4 5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
※ 15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
※ご利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利用いただくことはできません。ご利用中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。
※MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み手続きが必要です。

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